答：虽然这次补货给客户是免费的，不会涉及收款结汇，但是补发货物也是新的出口行为，需要按原出口货物名称、价格等按正常流程海关申报并完税。

一般在装货前24小时，备齐所需单证，按规定时间限制如实申报，申报后妥善保存所涉及的所有凭证和单据资料。因为是针对之前合同货物的免费补货，所以需要把原出口货物报关单、出口合同、发票、装箱单等，同时与补货合同或协议、质量问题鉴定文件等一并保存好以便税务核查。所以要特别注意“及时、如实申报、保留凭证”。

另外，此次补货是免费的，没有形成销售收入，所以无法进行免抵退税申报，出口货物对应的进项税额无法抵扣，需要按比例进行进项税额转出处理。